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    小程序orAPP | 六??萍紴槟斀鈨烧邊^(qū)別和優(yōu)缺點

    2022-02-24 | 瀏覽數(shù):1868

    經(jīng)常有客戶問我們的業(yè)務(wù)人員:是做微信小程序還是APP,有沒有先后或者是全部都做,兩者區(qū)別是什么?


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    其實,選擇APP還是小程序完全是根據(jù)我們平臺的用戶需求來決定,這是根本。那么我們的用戶有哪些需求呢?我們的平臺類型和目的是什么?

     一、創(chuàng)業(yè)型平臺,方便用戶體驗 

    其實對于很多零用戶的創(chuàng)業(yè)平臺來說,用戶需求不是最重要,首頁要關(guān)注獲客成本,如何達到積累用戶的目的。例如,我們創(chuàng)業(yè)做一個網(wǎng)上賣特產(chǎn)的平臺,那我們可能只需要做PC網(wǎng)站結(jié)合微信電商小程序即可。小程序通過微信分享進行傳播。


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    那如果我們只做APP,那就會導(dǎo)致獲客成本增加。陌生用戶想要買特產(chǎn),需要先下載APP然后才能進行瀏覽,而且還不確定是否有必要去購買,那這個推廣成本就會大大增加。

    所以,如果我們想花最少的錢達到積累用戶,為您首選推薦小程序的搭建。

    二、已有大量忠實用戶,提高用戶體驗 

    當(dāng)我們的平臺擁有大量用戶的時候,需要提高用戶體驗的時候就可以考慮開發(fā)一個原創(chuàng)APP。這樣既能讓用戶更方便的使用我們的平臺,也讓用戶的忠誠度大大提升。

    第一,APP可以霸占用戶的桌面,老用戶可以在桌面點擊APP就可以完成下單,更加方便;

    第二,我們可以通過APP給一些老用戶經(jīng)常推送特價、促銷的廣告信息,增加我們本身的訂單。


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    三、更要結(jié)合用戶數(shù)量和用戶的使用頻次 

    例如,曾經(jīng)有以為專業(yè)做奢飾品高端定制的朋友想要開發(fā)一個APP,但是珠寶定制是一個周期長且用戶使用頻次非常少的行業(yè),對于絕大多數(shù)用戶來說奢侈品不會每天買。所以我們客戶經(jīng)理建議客戶做高端網(wǎng)站或者小程序,這樣既能夠輕量,而且還能及時給用戶發(fā)送訂閱信息,提高用戶粘性。


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    另外,使用頻次高的一般有工具性,復(fù)購行等特點。例如滴滴,微信,支付寶,美團,餓了么等等。用戶幾乎每天都會使用,那開發(fā)APP意義比較大。


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    四、用戶的使用場景讓開發(fā)選擇更明確 

    還有一個客戶在線下?lián)碛卸嗉宜麑嶓w店,準(zhǔn)備做一個電腦端的商城網(wǎng)站,用戶通過百度搜索他的店名,達到引流的效果。


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    客戶表達了他的需求后,我們產(chǎn)品經(jīng)理幫他分析:其實這想法在表面上看上去沒有邏輯上的問題,但卻是違背用戶使用場景的。站在用戶的角度下考慮:購買水果,我們首先想到的不是通過百度去搜索,除非您是某一個知名品牌。其次,用戶購買水果更多是本地或者就近原則進行購買。


    所以,結(jié)合用戶的使用場景,我們?nèi)匀唤ㄗh用戶做微信端商城或微信電商小程序即可。通過線下引流和用戶裂變的方式去做,真正意義上實現(xiàn)增加收入的目的。


    小程序和APP開發(fā)對比

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    小程序和APP的互通,對于APP來說,打通微信流量,降低用戶體驗部分核心功能的門檻。對小程序來說,拓展了功能,互通共贏才是APP和小程序的正確關(guān)系。

    綜上,無論網(wǎng)站平臺,還是小程序,APP,都要根據(jù)實際情況以及開發(fā)周期以及用戶場景和規(guī)劃,盡量是做到錦上添花,而不是畫蛇添足。根據(jù)既定規(guī)劃,一步一步去完成,成就您的互聯(lián)網(wǎng)夢。

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