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    人民網評APP自動續(xù)費:琢磨算計用戶的App注定走不遠

    2021-11-16 | 瀏覽數(shù):1030

    本想體驗一把短期會員待遇,卻沒想到在App服務協(xié)議中默認勾選“自動續(xù)費”,“被自動續(xù)費”使不少人掉進消費陷阱。“自動續(xù)費”字體小不起眼,加上不清晰的標示,涉嫌侵犯消費者知情權。用戶若不同意“自動續(xù)費”就不能繼續(xù),更是一種“強買強賣”。

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    日前,人民網評論指出,對APP經營者來說,吸引用戶付費是常見的盈利方式。但是,付費必須是基于為用戶提供更優(yōu)質的服務,通過具有高附加值的內容滿足用戶需求,利用更新的技術手段給用戶帶來更好的使用體驗,如此提高用戶粘性才是良性的,也是真正可持續(xù)的。同時,相關收費必須公開透明,讓用戶擁有選擇權。那些不把心思放在正道上、反而琢磨算計用戶的APP,注定走不遠。

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